LINE広告は、日本国内で月間9,700万人（2024年3月末時点）が利用するLINEとLINEのファミリーサービスに広告を配信できる運用型広告です。

LINEは幅広い年齢層のユーザーが利用するため、LINE広告のターゲティング機能を活用することで、他のSNS広告ではリーチできないユーザーにもアプローチすることができます。

LINE広告には、多様なターゲティング機能があり、目的に合わせて使い分けることが効果的な運用のポイントです。本記事では、LINE広告の各種ターゲティング機能の概要や特徴、効果的な使い方について解説します。
 

また、LINE広告の概要から配信設計のモデルケースまでをわかりやすくまとめた「LINE広告スタートガイド」と併せて理解することで、初心者の方でも効果的な広告配信が始められます。

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LINE広告は、国内月間9,700万人（2024年3月末時点）が利用するLINEに広告配信できる運用型広告です。

運用型広告は、広告掲載をめぐって広告主間でオークションが発生し、オークションに勝利した広告が掲載されます。オークションは広告主が事前に設定したターゲット設定や入札価格などを基に争われます。

例えば、A社が若年女性向けの化粧品を広告で訴求したい場合、ターゲット設定を年齢20代〜30代の女性、入札価格を1クリックの上限50円、といったように設定します。

ターゲット設定（ターゲティング）が適切に行われていない場合、広告を届けたいユーザーに広告が表示されないため、広告の効果が悪化してしまいます。LINE広告のターゲティング機能の特徴を把握して、適切なターゲット設定を行いましょう。

LINE広告の概要について、詳しくは「LINE広告の特長とは？配信面や費用、導入事例を総まとめ」を、LINE広告の始め方については「LINE広告の始め方ガイド　アカウント開設から出稿までの流れ」をご覧ください。

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LINE広告には、大きく分けて４種類のターゲティング機能があります。

1. オーディエンスセグメント配信
2. オーディエンス配信
3. 類似配信

4. 自動ターゲティング

    

各ターゲティング機能の概要は以下のとおりです。

各ターゲティング機能について解説します。

オーディエンスセグメント配信は、LINEが持つ膨大なデータを基に、年齢・性別、地域、趣味・関心などでターゲットを設定して、条件に合致したユーザーに広告を配信する機能です。（※）

※これらのオーディエンスデータはLINEファミリーサービスにおいて、LINEユーザーが登録した性別、年代、エリア情報とそれらのユーザーの行動履歴、 LINE内コンテンツの閲覧傾向やLINE内の広告接触情報をもとに 分類した「みなし属性」および、実購買の発生した購買場所を「購買経験」として個人を特定しない形で参考としているものです（「みなし属性」にはOSは含まない）。「みなし属性」とは、LINEファミリーサービスに おいて、LINEユーザーが登録した性別、年代、エリア情報とそれらのユーザーの行動履歴、 LINE内コンテンツの閲覧傾向やLINE内の広告接触情報をもとに分類したものです。（分類の元となる情報に電話番号、メールア ドレス、アドレス帳、トーク内容等の機微情報は含まれません）なお、属性情報の推定は統計的に実施され、特定の個人の識別は行っておりません。また、特定の個人を識別可能な情報の第三者（広告主等）の提供は実施 しておりません。

商品・サービスのターゲットユーザーの属性や興味を推測してターゲティングすることで、アクションをしやすいユーザーに広告を表示するため、コンバージョンの最大化を目指す場合などに適しています。

例えば、若年女性向けの化粧品を販売する場合、20代〜30代の東京に居住している「コスメ」に関心がある女性、といったターゲティングが可能です。

活用する際の注意点として、あまりに詳細な設定を行うと、配信対象となるユーザーが限定されてしまい、オーディエンス（広告が配信されるユーザー）の母数が少なくなってしまう可能性があります。効果的な運用のために、最初はターゲティングを広めに設定することがポイントです。ある程度、運用が軌道に乗ったら徐々にターゲティングを狭めましょう。

設定できるセグメントは以下のとおりです。

• 年齢セグメント
• 性別セグメント
• 地域セグメント
• OS
• 趣味・関心セグメント（詳細ターゲティング）
• 属性セグメント（詳細ターゲティング）
• 行動セグメント（詳細ターゲティング）
• 購買意向セグメント（詳細ターゲティング）
• Yahoo! JAPAN 興味関心セグメント（詳細ターゲティング）
• Yahoo! JAPAN 購買意向セグメント（詳細ターゲティング）

• Yahoo! JAPAN 属性・ライフイベントセグメント（詳細ターゲティング）

   

各セグメントの一覧は以下のとおりです。

オーディエンス配信は、オンライン上でユーザーが取った行動データなどを基にオーディエンス（ユーザーのグループ）を作成し、対象のユーザーにターゲティングして広告を配信する機能です。

コンバージョンの可能性が高いユーザーに効率よく配信できるため、高いコストパフォーマンスが期待できます。全体のCPAを押し下げる配信としても有効です。

具体的には、商品購入履歴があるユーザーに広告を配信したり、逆に商品購入履歴があるユーザーを除外して広告を配信したりすることができます。また、Webサイト訪問履歴があるユーザーをオーディエンスにすることで、リターゲティング広告としても活用できます。商品購入履歴やサイト訪問履歴だけでなく、アプリ内アクションデータ、LINE公式アカウントの友だち情報をオーディエンスにして広告配信することも可能です。

活用の注意点として、リーチできるユーザー数が限られるため、コンバージョン数を最大化したい場合は、他のターゲティング機能を併用してリーチを広げることが広告運用のポイントです。

リターゲティング配信などサイト内のデータでオーディエンスを作成する場合、事前に「LINE Tag」というタグをサイトに設置する必要があります。LINE Tagについて詳しくは「LINE広告の効果を計測するLINE Tagの使い方」をご覧ください。

LINE広告の管理画面から作成できるオーディエンスの一覧は以下のとおりです。

オーディエンス配信について詳しくは、「オーディエンスを使って配信する」をご覧ください。

類似配信は、ソースオーディエンス（基になるオーディエンス）と似ているユーザーをLINE内から新たに探し、オーディエンスサイズを拡張して広告配信する機能です。

例えば、商品購入履歴があるユーザーをソースオーディエンスにして類似配信を活用することで、商品を購入したユーザーに似ている＝商品を購入する可能性が高いユーザーに広告配信できるため、効率的に潜在顧客へアプローチする場合に適しています。

類似配信は設定に「自動」と「手動」があり、「手動」で設定する場合、類似オーディエンスのサイズ（配信母数）を1%から15%の間で指定することができます。

類似オーディエンスのサイズが1%の場合、配信母数は限られますが、ソースオーディエンスに対する類似度は高まります。類似度が高いほど、広告へのアクションの確度も高まるため、コンバージョンの可能性が高いユーザーといえます。その反面、リーチできるユーザー数は少なくなります。

類似オーディエンスのサイズが15%の場合、配信母数が多くなり、ソースオーディエンスに対する類似度は低くなります。類似度が低いほど、広告へのアクションの確度は下がりますが、リーチできるユーザー数は多くなります。

自動ターゲティングは、設定したターゲティング条件内でイベント実行（クリック、コンバージョンなど）が見込めるユーザーを探し最適なオーディエンスを自動で生成する機能です。1クリックの簡易設定で配信ターゲットを最適化することができます。

設定できるセグメントは、年齢、性別、地域、OSです。これらを設定しないで自動ターゲティングすることも可能です。

自動ターゲティングの仕組みは、設定を「ON」にして配信後最大48時間以内にイベント実行が見込めるユーザーを探索し、最適なオーディエンスへ配信する、というものです。

イベントとは、設定した最適化の対象イベントを指します。例えば「クリック数の最大化」を最適化の対象とする場合「クリックが見込めるユーザー」を自動で探索し、広告配信します。

広告の配信目的やターゲットに応じて活用すべきターゲティング機能を使い分けましょう。下記3つのケースを参考に、自社が運用する場合に効果的なターゲティングをイメージしてみましょう。

地域密着型の不動産会社がキャンペーン情報を広く告知したい場合、「地域セグメント」でターゲティングできるオーディエンスセグメント配信が効果的です。

特定エリアの一人暮らしの賃貸率を上げたい場合は、地域ターゲティングに加えて、単身世帯が相対的に多い年齢層をターゲットにすることで効率が高まるでしょう。

このケースでは、広告配信のターゲットを「◯◯市に居住する20～30代のユーザー」とし、配信機能を下記のように設定してターゲティングします。

新作ゲームのリリース情報を告知したいゲーム会社の場合、趣味・関心でセグメントできるオーディエンスセグメント配信とオーディエンス配信を併用した配信が効果的です。

オーディエンスセグメント配信で「ゲームに興味があるユーザー」を対象に広めに配信してサイトへのアクセスを増やし、オーディエンス配信で「自社のサイト訪問履歴があるユーザー」をオーディエンスにしてお得な情報を配信すれば、ユーザーの行動喚起が期待できます。

このケースでは、広告配信のターゲットを「ゲームに興味があるユーザー」「自社のサイト訪問履歴があるユーザー」とし、下記のような設定でターゲティングします。

新規の入塾者を増やしたい学習塾の場合、サイト内でユーザーが取った行動データを基にしたオーディエンス配信と、類似配信の併用が効果的です。

過去に塾のサイトに訪れたもののパンフレット請求しなかったユーザー、サイトを訪問したことがあるユーザーは入塾に前向きな可能性があります。また、過去にパンフレット請求を行ったユーザーに「似ているユーザー」もコンバージョンの可能性が高いので、オーディエンス配信と類似配信を活用して、対象ユーザーにアプローチしましょう。

このケースでは、広告配信のターゲットを「サイト訪問履歴があり、パンフレット請求しなかったユーザー」「パンフレット請求したユーザーに似ているユーザー」とし、下記のようにターゲティングします。

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LINE広告を効果的に運用するために、本記事で紹介した4つのターゲティング機能を目的に合わせて使い分けましょう。

1. オーディエンスセグメント配信
2. オーディエンス配信
3. 類似配信
4. 自動ターゲティング

また、LINE広告で最大限の効果を出すためには、ターゲティングだけでなく、「自動入札の活用」と「クリエイティブ運用」も重要なポイントとなります。

自動入札の活用については、「LINE広告の費用ガイド｜最適な課金方式、予算設定」の「LINE広告の入札方式」で、クリエイティブ運用については、「LINE広告の効果を高めるクリエイティブのコツ」で解説していますので、あわせてお読み下さい。

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