LINEヤフーは、LINE公式アカウントの機能アップデートやその発信を行い、LINEユーザー、アカウントオーナー、提携パートナーなど、すべての皆さまに安心してご利用いただけるプラットフォームと、安心・安全なコミュニケーション体験の提供に努めています。

本稿では、2024年リリースの新機能やアップデート項目から、「安心・安全の取り組み」に関するリリース情報を随時ご紹介する予定です。

LINE公式アカウントのトークルーム上部に「このアカウントは未認証アカウントです。投資など金銭に関連するメッセージには十分注意してください。」という注意喚起を表示しました。注意喚起の表示は一部の未認証アカウントが対象です。

なお、未認証アカウントと認証済アカウントの違いについて、詳しく知りたい場合は「【公式】認証済アカウントの申請方法｜特徴や機能、未認証アカウントとの違い方法」をご覧ください。

より安心安全にご利用いただくために、LINE公式アカウントを新規作成する際に、「SMS認証」または「通話による認証」が必要となりました。ご利用のLINEビジネスIDでまだ認証がお済みでない場合は、いずれかの認証を行うことでアカウント作成フォームにアクセスできます。
 

※SMS認証とは：携帯電話宛てに送信されたSMSに記載のある確認番号を入力してログインする仕組みです

※認証を行うには、SMSが受信できる端末、または音声電話ができる端末と有効な電話番号が必要です

LINE公式アカウントの開設について、詳しく知りたい場合は「LINE公式アカウントの開設」をご確認ください。

詐欺行為に対する注意喚起を目的に「LINEを悪用した詐欺にご注意ください」という注意喚起をLINE公式アカウントの友だち追加時に掲出されるようにしました。注意喚起の表示は未認証アカウントのみが対象です。
 

なお、未認証アカウントと認証済アカウントの違いについて、詳しく知りたい場合は「【公式】認証済アカウントの申請方法｜特徴や機能、未認証アカウントとの違い方法」をご覧ください。

今後もLINE公式アカウントにおける安心・安全の取り組みについて、本コラムにて紹介していく予定です。