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サービス情報 公開日:2024.07.11

【2024年4~6月】LINE公式アカウントのアップデートまとめ

LINE公式アカウント

2024年4~6月に実施されたLINE公式アカウントのアップデートの中から、主要な情報を紹介します。

 

※端末やOSによっては、掲載している画像と実際に表示される画面で異なる場合があります。

目次

1. メッセージ配信

メッセージタイプ選択画面のデザイン変更(2024年4月)

アプリ版管理画面において、「メッセージを作成」する際に、これまで縦長に表示されていたメッセージタイプのデザインを、タップしやすいように変更しました。

また、アイコンもよりイメージしやすく直感的に選択できるようになりました。

アプリ版管理画面「メッセージを作成」のイメージ

メッセージ配信の詳細は「メッセージ配信を作成する」をご確認ください

2. 友だち追加ガイド

未認証アカウント「友だち募集ポスター」のキャッチコピー追加(2024年5月)

店舗などでの宣伝に最適な、友だち募集のポスター作成機能において、これまでは認証済アカウントのみキャッチコピーが利用できましたが、未認証アカウントも認証アカウントと同様の10パターンから選択できるようになりました。さらに、新たに追加されたデザインのポスターも選択可能です。
これにより、より効果的な友だち募集が期待できます。

管理画面上で、友だち募集用のポスターを作成するフロー例

友だちの集め方やポスターについては 「友だち追加ガイド」をご確認ください

3. クーポン

「クーポンが届きました」の表示追加(2024年6月)

LINE公式アカウントの「クーポン」をメッセージ配信、あいさつメッセージ、ステップ配信した際に、メッセージを受信した友だちのLINEアプリのトークリストに「クーポンが届きました」というメッセージが表⽰されるようになりました。

 

これにより、ユーザーにとって“価値のある情報”を⽬⽴たせることができます。また、メッセージの開封率やクーポンの利用率の向上なども期待されます。

トークリストに表示されるテキストのイメージ

「●円引き」「●%引き」など数値入力可能に(2024年5月)

これまでクーポンの数値情報はタイトル(テキスト)と画像でしか表示できませんでしたが、新たに「●円引き」「●%割引」などの数値入力項目を管理画面上に追加しました。

 

このアップデートにより、入力した数値はクーポンのタイトル下部に緑色の文字で大きく表示されるようになり、ユーザーの視認性向上が期待できます。

管理画面の数値入力項目とユーザーから見たクーポン表示例

クーポン作成の方法は「クーポン」をご確認ください

4. 分析

友だち追加経路に「ショップカード」追加(2024年6月)

LINE公式アカウントのショップカードの機能がデザイン刷新など大幅にリニューアルされました。

 

従来、ショップカード経由の友だち追加は「その他」として計測されていましたが、新たに「ショップカード」が友だち追加経路の項目に追加され、その数が明確に確認できるようになりました。

 

これにより「友だち追加オーディエンス」と「ステップ配信の友だち追加トリガー」でもショップカードが選択できるようになり、ショップカードを通して友だち追加してくれたユーザーに対してメッセージを効果的に配信できるようになりました。

 

※2024年6月12日のショップカードリニューアル以降の数値が集計に反映されます

管理画面での確認方法例

追加経路の確認方法は「分析 - 友だち」をご確認ください

ショップカードリニューアルの詳細は「【お知らせ】ショップカードのアップデートについて」をご確認ください

 

 

LINE公式アカウントの毎月のアップデート情報は、お知らせページで紹介しています。

 

ぜひ日々の運用にお役立てください。

 

LINE公式アカウントのアップデート情報を見る

 

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