従来の英会話スクールの集客方法としてはチラシ、ポスター、情報誌などのアナログ的な手法が主流でした。これらの集客方法は限られたエリアに情報を配布できるため、地域密着型の英会話スクールにとってある程度の集客が期待できました。

こうしたアナログな手法は今でも有効ですが、最適な集客方法は時代とともに変化しています。インターネットにおける情報収集が主流になり、集客方法もアナログからデジタルへと移行しています。

「開業したのに生徒が集まらない」、「見学の問い合わせが以前より減ってきた」、「生徒数が年々減少している」といった悩みを抱えているのであれば、集客の方法が適切でないのかもしれません。従来の集客方法にプラスしてWeb広告による集客も検討するとよいでしょう。

ここでは、英会話スクールの集客にWeb広告が向いている理由を3つ紹介します。

チラシやポスターなどの従来の集客方法はエリアを絞ってアプローチできますが、年齢や性別、興味などの詳細なターゲティングができません。特定のエリアに数多くのチラシやポスターを配布し、その中から見込みユーザーを絞り出します。

一方、例えばWeb広告の手法のひとつである「ディスプレイ広告」では、年齢や性別といったユーザーの属性や興味関心のあるジャンルなどでターゲティングできます。また「リスティング広告（検索広告）」はユーザーが検索したキーワードにあわせて広告を表示するため、最初から見込みの高いユーザーに絞って集客できます。

Web広告の大きなメリットとして、効果測定がしやすい点が挙げられます。
Web広告では、広告がどれだけクリックされ、そこからコンバージョンに至ったユーザーがどれだけいたかなど、さまざまな成果が数値で確認でき、費用対効果の分析が可能です。 これにより、成果をもとにした改善もしやすいため、広告を出して終わりではなく継続的な改善ができるようになります。

フリーペーパーや地域情報誌では掲載できる情報が限られています。そのため、視覚的にスクールの魅力を十分に伝えられないことがあります。
Web広告では、広告をクリックした後のページを自由に制作できます。スクールの特徴や他のスクールとの違いなど伝えたい情報を発信することで、存分に魅力を伝えることが可能です。

Web広告にはさまざまな種類がありますが、英会話スクールには「リスティング広告」がおすすめです。ここでは、Yahoo!広告を例に詳しくご紹介します。

Yahoo!広告では「検索広告」がリスティング広告にあたります。「検索広告」は、ユーザーが検索したキーワードに応じて検索結果ページにテキスト広告が表示される仕組みです。
英会話スクールに興味がわいたり具体的なスクールを探したりしたいタイミングで広告を見てもらえるほか、地域や時間帯、曜日でターゲティングができます。スクールと親和性の高いユーザーに絞ってアプローチできるため、英会話スクールの集客に適しています。

課金方法は「クリック課金型」で、広告がクリックされた場合のみ費用が発生します。そのため、広告が掲載されても、クリックされなければ料金はかかりません。また、予算を自由に設定できるため、少額からでもはじめられます。

Yahoo!広告では、予算やキーワードを設定して広告を作成すればすぐに運用がスタートできます。
Web広告をはじめる前に知っておきたい、英会話スクールの集客を成功させるためのポイントを見ていきましょう。

まずは、英会話スクールのターゲットを明確にします。明らかにしておきたい指標としては対象年齢や地域、スクールでカバーできるレベルなどがあります。
子ども向けなのか、大人向けなのか、また地域やレベルによっても届けるべき情報は異なります。Web広告を通して誰に何を伝えたいのか、あらかじめしっかりと決めておきましょう。

ターゲットを明確にしたら、次はそのターゲットに合わせて適切な情報を洗い出します。

例えば子供向けの英会話スクールであれば目標や講師の人柄や通いやすさ、大人向けの英会話スクールであれば会話レベルや料金など、ターゲットの知りたい情報を整理し、情報の優先順位を決めます。

また、同じ情報であってもターゲットに合わせて見せ方を変えることで、より効果的な集客が可能です。

Web広告は「出稿すれば終わり」ではありません。ユーザーの反応を確かめ、どれほど効果があるのかを見ながら広告をカスタマイズすることが大切です。
あまり反応が良くない場合は広告文やターゲティングなどに問題があるのかもしれません。トライ＆エラーを積み重ね、カスタマイズしながら広告を運用しましょう。

Yahoo!広告では、広告効果を高めるアドバイスが受けられるアフターサポートや設定代行サービスがあるので、専門知識ない方でも安心して活用できます。

ユーザーに刺さる英会話スクールの広告を作成するためには3つの秘訣があります。

子供向けの英会話スクールでは、親に安心感を与えられるような文言がよいでしょう。一方、大人向けの英会話スクールでは実績を数値で示すのが効果的です。また、生徒のコメントを掲載するのもおすすめです。

ターゲットを惹きつける文言やキャッチコピーを意識することで、より効果的なWeb広告が作成できます。

広告ではスクールの魅力を伝えるとともに、同業他社との差別化も重要です。そのためには「TOEICで〇点アップ！」といった具体的な数値を掲載しましょう。

また、受験に特化したスクールであれば合格実績、ビジネス英会話に特化したスクールであれば講師の経歴をアピールするのも効果的です。

英会話スクールへの申し込みは、情報収集しているユーザーにとってはハードルが高すぎる可能性があります。そのため、まずはレッスン体験などハードルが低い内容を記載しましょう。

無料体験やワンコイン体験などさらにハードルを低く設定すれば、ユーザーも気軽に試すことができます。まずは「Web広告をきっかけにスクールに足を運んでもらうこと」をゴールにしてみるのも有効です。

本記事では英会話スクールにおける集客方法やWeb広告について解説しました。従来はチラシをはじめとしたアナログな集客方法が効果的でしたが、インターネットの普及にともない、デジタル施策も必要不可欠と言えます。

ターゲティングしやすい英会話スクールの集客では、特にリスティング広告が効果的です。Yahoo!広告では予算に合わせて広告が配信できるだけでなく、効果を測定しながらカスタマイズできます。英会話スクールの集客に悩んでいる方や、これからデジタル手法を試したい方は、ぜひご検討ください。