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水道修理業者の集客効果を最大化するには？
Web集客のコツ：リスティング広告
「水道トラブルが発生してしまったときに、気軽に相談して欲しい！」そのようにお考えの水道修理事業者の方も多いのではないでしょうか？
本コラムでは、お客さまが困ったときに見つけてもらえる広告手法と、広告出稿の方法などについてご紹介します。
「いまからデジタル広告をはじめる」「以前、他のリスティング広告をやってみたけどうまくいかなかった」という方は、
ぜひ最後まで読んで、広告出稿を検討してみてください。
1. 水回りトラブル時に自社サービスを見つけてもらう方法
水漏れや水回りのトラブルなどが発生した場合、お客さまはまず何をするでしょうか？
以前はトラブルが発生した際に、水道修理事業者から配布されたチラシやマグネットを見てお客さまが電話をする、という流れが一般的でした。しかし、ITが普及した現在、まずパソコンやスマートフォンなどでWeb検索をするお客さまが多いのではないでしょうか。
お客さまが検索した結果の上位に自社のホームベージが掲載されていれば、多くの方に気づいてもらえるかもしれませんが、それはなかなか難しいのが実情です。そこで検討いただきたいのが、検索結果の上位に自社ホームページを掲載できる、「リスティング広告」です。
リスティング広告は、画像のように「水道トラブル」と検索した際、検索結果の上位に広告を表示することで、「いまその人に必要な情報」を届けることができる広告です。水漏れや水回りのトラブルで困っている人に自社サービスを知ってもらうことで、自社への問い合わせを増やすことが可能です。
2. 水道トラブル関連で検索されるキーワード
リスティング広告で成果を出すためには、お客さまがどのようなキーワードで調べているのかを正しく知ることが重要です。
ここで、水回りのトラブルについて実際にYahoo! JAPAN内で検索されたキーワードを見ていきましょう。
- ①トラブルの内容で検索
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- トイレ つまり 解消
- トイレ 水漏れ
- 水道 蛇口交換
- ②「修理」を含むキーワードで検索
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- 水道修理
- 水漏れ修理
- 水回り修理
- ③「業者」を含むキーワードで検索
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- 水道業者
- トイレ 修理 業者
- 水漏れ修理 業者
これら3種類の検索キーワードを検索数で比較すると、
①の「トラブルの内容」で検索している人が最も多いことがわかります。そして次に②の「修理」で、水道修理事業者など、「業者」と入れて検索している人は非常に少ない事がわかります。
上記を考慮すると、「業者」を含むワードだけではなく、「修理」「トラブル内容」まで考慮したキーワードを設定することで、「水回りのトラブルで困っていると思われる人」により適切に訴求することが可能になります。
9つのキーワードを種類別に2023年の検索数の合計で比較。
「業者」を含むキーワードの検索数を1としたときの数値
3. 検索結果に広告を出すことができる「Yahoo!広告 検索広告」
Yahoo!広告 検索広告（リスティング広告）は、
Yahoo! JAPANの検索結果の最も目立つ位置に掲載されるテキスト広告です。
Yahoo! JAPANは日本のネットユーザーのうち、スマートフォンでは8割以上、パソコンでは6割以上にリーチできるメディアで、あらゆるデバイスを通して情報を届けることが可能です。
アカウント作成はこちら
検索広告の
はじめ方がわかる
マンガ配布中
4. 水道修理事業者の集客に効果的な3つの機能
適切な検索キーワードを設定することも大切ですが、検索された際に掲載する情報やエリアの設定も非常に重要です。
下記の3つのポイントを押さえることで、よリ効果的な集客が可能になります。
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その1関連情報を掲載
お客さまの知りたい見積や対応エリアなどの情報をピンポイントで訴求できる
検索広告では「広告表示アセット」という機能を活用し、広告の最終リンク先とは異なるURLへリンクを設置し、お見積ページなどに直接お客さまを誘導できます。
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その2電話の問い合わせ増
検索して1クリック、すぐに電話の問い合わせにつなげられる
水回りのトラブルに関連する主なキーワードは、緊急性の高さゆえスマートフォンで検索する人が8割を超えています。スマートフォンに広告を掲載する場合に前述の「広告表示アセット」を利用すると、電話番号を表示できます。１クリックするだけで電話がかけられる仕組みなので、お申し込みやお問い合わせの促進につながります。
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その3エリアを絞った集客
エリアを絞って効率よく集客ができる
水道修理事業者によっては、対応エリアが限られる場合もあります。検索広告では特定の地域を指定して、その地域に対してのみ広告を配信、また配信を除外することができるため、無駄な広告の配信やクリック（費用の発生）を防ぐことができます。
5.検索広告の出稿はかんたん3ステップ！
まずはアカウントを作成しよう
キーワードの設定も重要ですが、検索された際に掲載する情報やエリアの設定も非常に重要です。下記の3つのポイントを押さえることで、より効果的な集客が可能になります。
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Yahoo! JAPAN IDを取得してYahoo!広告の申し込みを行います。これによりビジネス利用でYahoo!広告の広告管理ツールを利用できるようになります。
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はじめて検索広告をご利用の方向けに、広告の掲載開始までに必要な初期設定を無料で専門スタッフが代行します。
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予算に合わせて広告料金を入金し、配信設定をオンにするだけで集客を開始できます。
6. アカウント作成前に無料で検索キーワード選定や予算を相談
どのような検索キーワードが最適なのか、ヒントもない中で考えていくのはなかなか難しいのが実情です。
そのような方向けに、アカウント作成前に検索キーワード・料金見積サービスを提供しています。
広告運用のプロがあなたの提供するサービスにおすすめの検索キーワードを考えます。
また、1クリックあたりの料金目安と合わせたお見積を、無料で提供します。
最適な検索キーワードやどれくらいの費用がかかりそうか知りたい方は、まずこちらをお申し込みください。
7. 初めてでも安心！Yahoo!広告の専門スタッフに設定を頼もう
広告掲載を開始するには、検索キーワードの設定だけでなく、掲載する広告文を作成したり、広告の配信設定をしたりする必要があります。
「初めてデジタル広告をはじめるから、どうすればいいかわからない」という方向けに、広告文や配信設定まで代行するサービスも提供しています。
Yahoo!広告の専門スタッフが広告出稿に必要な初期設定を行うため、あとは配信設定をオンにするだけで広告掲載を開始できます。
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経験豊富な専門スタッフが、水道修理事業者のサイトに合わせて、広告を表示するための検索キーワードや広告文などを選定・ご提案します。
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広告管理ツールに提案内容を入稿後、ご提案させていただいた広告設定内容の確認方法や掲載開始までに必要な内容についてご案内いたします。
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掲載開始後も管理・運用しやすいよう、広告管理ツールの画面設定をカスタマイズします。
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初期設定サービスをご利用いただいた後、ご自身で「費用の入金」と「配信設定をオン」していただくだけで広告掲載を開始できます。
水道修理事業者様向け
初期設定サービス「キーワード設定」例
初期設定サポートは、お客様の業態やサービスに合わせたキーワードや広告文、配信設定をご提案します。
例えば水道修理事業者の方向けには、下記のような設定をご提案。こちらにプラスしてあなたの会社に合わせたカスタマイズ提案もさせていただきます。
水道修理事業者様向け
初期設定サービス「広告設定」例
8. 運用開始後も電話やチャット、メールでいつでも相談しよう
掲載開始後も、広告文の検証や段定の変更などの運用をすることで、さらに良い効果を出していくことができます。
「もっと問い合わせを増やしたいけど、どうすればいいかわからない」、「問い合わせの質を上げたい」と思ったとき、
Yahoo!広告検索広告なら電話やチャット、メールなどさまざまな方法で専門スタッフに相談ができます。
困ったらどんどん相談をして、集客を成功させましょう。
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9.まとめ：サポートが充実している
「Yahoo!広告 検索広告」で集客を成功させよう
本コラムでは、水道修理事業者の集客に役立つ「Yahoo!広告 検索広告」の概要や効果的な設定、サポートなどを以下のポイントでご紹介しました。
- 水回りトラブル時に自社サービスを見つけてもらうには、リスティング広告がおすすめ！Yahoo!広告 検索広告では検索結果の最も目立つ位置に広告が掲載できる。
- 広告表示アセットで関連情報や電話番号を表示させることで集客効果がさらにアップ。エリアを絞った配信で、対象エリアだけに効率的に広告配信することも可能。
- アカウント作成はかんたん3ステップ！作成前に検索キーワード・料金見積（無料）も利用できる。
- はじめての方でも安心！広告の配信に必要な初期設定は無料で依頼でき、運用開始後もサポートが手厚い！
オンラインでかんたんにスタートでき、サポートも充実しているので、「これからデジタル広告をはじめたい」、「他のリスティング広告をやってみたけどうまくいかなかった」という水道修理事業者の方は、ぜひ「Yahoo!広告 検索広告」の出稿を検討してください。
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