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【重要】有料(月額)プラン・プレミアムIDの決済関連機能制限について

2019.09.25 LINE公式アカウント お知らせ

いつもLINE公式アカウントおよびLINE@をご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日程で実施するシステムメンテナンスにともない、有料(月額)プランとプレミアムIDの決済関連機能の一部が利用できない期間がございますのでお知らせいたします。
※ご利用サービスに応じて内容が異なりますので、下記該当サービスの箇所をご確認ください。

 

■LINE公式アカウントをご利用のお客様

【実施日時】
1.2019年10月1日(火) 0時00分~14時00分
2.2019年10月1日(火) 14時00分~17時00分
※日程が変更、開始時間と終了時間が前後する場合がございます。

【影響範囲】
1.2019年10月1日(火) 0時00分~14時00分
・月額プランアップグレード・ダウングレード不可
・プレミアムID購入・削除・自動更新の停止不可
・お支払い方法の変更不可

※iOS版管理アプリでは当該期間中もプレミアムIDの購入が可能です。

2.2019年10月1日(火) 14時00分~17時00分
・プレミアムID削除・自動更新の停止不可
・お支払い方法の変更不可

特に2019年10月1日にメッセージ配信を行うために月額プランのアップグレードが必要な方はくれぐれもご注意ください。

 

■LINE@をご利用のお客様

【実施日時】
1.2019年9月30日(月) 11時00分~2019年10月1日(火) 14時00分
2.2019年10月1日(火) 14時00分~2019年10月2日(水) 17時00分

※日程が変更、開始時間と終了時間が前後する場合がございます。

【影響範囲】
1.2019年9月30日(月) 11時00分~2019年10月1日(火) 14時00分
・有料プラン購入・自動更新の停止・決済方法変更不可
・プレミアムID購入・削除・決済方法変更不可

2.2019年10月1日(火) 14時00分~2019年10月2日(水) 17時00分
・特定(※)の有料プラン購入・決済方法変更不可
・プレミアムID決済方法変更不可

※ベーシックプランからプロプラン又はプロ(API)プラン、プロプランからプロ(API)プランを購入する場合のみ不可

 

特に以下のような利用を予定されている方はくれぐれもご注意ください。
・2019年9月30日に有料プランの自動更新停止・プレミアムID削除を予定されていた方。
・2019年9月30日-10月2日にメッセージ配信を行うために有料プランの購入が必要な方。

 

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。
今後ともLINE公式アカウントおよびLINE@をよろしくお願いいたします。