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【重要】LINE公式アカウント チャットProオプションのリリースについて

2024.12.02 LINE公式アカウント お知らせ

このたび、チャット機能のさらなるビジネスでの活用をサポートするために、2025年3月に「チャットProオプション」の提供を予定しておりますので、お知らせいたします。

またオプションのリリースに伴い、チャット履歴やチャットタグ、ノートの無料利用範囲の変更を予定しております。

 

内容や日時は変更になる可能性がございますのでご了承ください。

 

概要およびリリースする背景

LINE公式アカウントは、皆さまとお客様との大切なコミュニケーションを支えるプラットフォームとして、常に進化を続けてまいりました。

その中でも、チャット機能・LINEコール機能は、お客さまとの一対一でのコミュニケーションの機会を提供することで、関係を築き深めるための重要なツールです。

 

私たちはこれまでも、いただいたご要望をもとに様々な機能を追加しサービスを拡充してきました。

このたび、チャット機能のさらなるビジネスでの活用をサポートするため、新たな有料オプションを提供することとなりました。

 

この「チャットProオプション」は、チャット機能のビジネス用途での利用をより一層充実させる高度な機能を提供し、お客様との関係構築を強化します。

今後のアップデート方針

「チャットProオプション」に加入されない場合も、基本的な機能は引き続き無料でご利用いただけます。

 

そして、今後もチャット機能の使いやすさを追求し、継続的に改善を行ってまいります。

チャットProオプションの詳細

「チャットProオプション」では、保存データの拡張やチャット管理機能や運用効率化機能など、ビジネスをさらに成長させるのに役立つ高度な機能をご提供いたします。

 

またこの度のチャットProオプションのリリースに伴い、以下の機能について無料利用範囲の変更を予定しております。

・チャット履歴の保存期間

・チャット履歴のバックアップ

・チャットタグの作成数および付与数

・ノートの作成数

 

詳細は以下の表をご覧ください。

 

 

※ すでに作成・付与済みのチャットタグ、ノートに関してはそのままご利用いただけます。

※内容はリリースまでに変更になる場合がございます

 

上記以外にもチャットProオプション向けの機能は順次提供予定であり、ビジネスをさらに成長させるツールとしてお役立てていただけることを目指しております。

 

今後も様々なメニュー提供やサービスの改善を継続的に実現することで、企業とユーザーの双方にとって価値のある情報接点を提供し、コミュニケーションプラットフォームとして多様な活用の可能性を広げていきます。