調査会社に依頼した調査の結果が、肌感覚と異なる――。それは、回答者の偏りが要因の可能性がある。今、調査に協力してくれているのはどんな人なのか、協力してほしい人に協力してもらうにはどうしたらいいのか。大阪大学大学院教授の三浦麻子氏とLINEの調査事業を率いる地福節子氏を取材いただきました。