年末年始の休業日および営業について下記のとおりお知らせします。
年末年始休業日
2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）まで
※ 年始は2025年1月6日（月）から営業を開始いたします。
※ 広告管理ツールは、休業期間もご利用いただけます。
銀行振込でのご入金（前請求アカウントの場合）
2024年12月27日（金）15時までに振込先銀行口座の「振込名義」欄に表示される名義（カタカナ）でご入金された場合は、年内にアカウントへ反映予定です。年始は2025年1月6日（月）より反映を開始します。
「振込名義」欄に表示された名義以外で入金された場合、2023年12月27日（金）17時までにご連絡ください。弊社で確認できたご入金は、年内にアカウントへ反映予定です。それ以降のご入金は、2025年1月6日（月）以降にご連絡ください。弊社で確認取れ次第、アカウントへ反映いたします。
なお、クレジットカードをご利用の場合は、広告管理ツールで随時ご入金いただけます。
銀行振込をご利用の際は以下の点にご注意ください。
- 15時以降のご入金は翌営業日扱いとなります。詳しくはご利用の金融機関にご確認ください。
- 振込先銀行口座はアカウントごとに異なります。必ず広告管理ツールでご確認のうえ、ご対応ください。
- 振込名義は、振込先銀行口座の「振込名義」欄に表示される会社名（カナ）をご使用ください。振込名義にアカウントIDを入力された場合、ご入金をアカウントに正しく反映できませんのでご注意ください。
- 海外送金をご利用の場合は、入金後、弊社まで必ずご連絡くださいますようお願いいたします。
検索広告およびディスプレイ広告のお支払い方法について詳しくは、「お支払い方法と入金手順（銀行振込/クレジットカード）」をご覧ください。
アカウント新規お申し込み（代理店のお客様のみ）
2024年12月24日（火）までにお申し込みのアカウントは、 2024年12月27日（金）までに確認作業を行います。
2024年12月28日（土）以降にお申し込みいただいたアカウントは、2025年1月6日（月）より順次確認作業を行います。
検索広告及びディスプレイ広告（運用型）の掲載内容審査について
2024年12月20日（金）までに入稿された入稿物は、年内に審査を実施します。
2024年12月21日（土）以降に入稿された入稿物については、2025年1月6日（月）より順次対応いたします。
※締め切りに余裕をもった早めの入稿をお願いします。
ディスプレイ広告（予約型）の掲載内容審査について（予約型広告を利用可能なお客様のみ）
予約型広告は2024年12月4日（水）から2025年1月17日（金）掲載開始の広告について、通常と異なるスケジュールを設けます。入稿については、掲載開始日の6営業日前23時59分までに必ず対応ください。（ブランドリフトも同スケジュールです。）
なお、本期間中は押し込み入稿の対応はしておりませんのでご留意ください。
また、入稿前審査/掲載前審査/中断再開いずれも審査結果のご連絡に5営業日いただきます。
※締め切りに余裕をもった早めの入稿をお願いします。
提案・公式レポートの対応について（Yahoo!広告パートナーのお客様のみ）
2024年12月23日（月）18時までのご依頼分は、2024年12月27日（金）までに対応いたします。
※上記日程以降のご依頼については、2025年1月6日（月）以降、順次対応いたします。
※ご依頼内容によっては、上記予定での対応が難しい場合もあります。ご了承ください。
お客様サポートセンター窓口について
営業再開日は、お問い合わせ窓口が混雑し、お電話が繋がりにくい場合がございます。
また、年末年始にいただいたメールでのお問い合わせについては、回答にお時間をいただく場合がございます。