これまでは、新規顧客を獲得するために、HPやLP（ランディングページ）にユーザーを集客してもほとんどが離脱してしまい、かつ、その大半が戻ってこないという課題がありました。打ち手として挙げられるリターゲティング広告も、昨今の個人情報保護の潮流によるCookieの規制の強化をうけ、実施が難しくなってきており、新たな対処法が求められています。
「DMMチャットブースト CV」では、近年注目されているチャットボットを活用し、離脱の課題を解決いたします。具体的には、離脱してしまったユーザーをLINE公式アカウントの友だち追加へ誘導し、LINE公式アカウントに搭載したチャットボットがお客様一人一人に合わせて自動で営業・プロモーションを行い、購買・契約行動を後押しすることで新規顧客獲得に導きます。このように、LPから離脱してしまったユーザーに対して、チャットの強みを活かしてアプローチでき、本来WebだけであればCVしなかったユーザーにも訴求できる点が、本サービスの最大の強みとなっております。