DialogOne®ではLINE公式アカウントを活用するために様々な機能を用意しています。リプライメッセージの登録、アンケート作成、トラッキング機能などの一般的な機能については管理画面から直感的に設定が可能です。

また、LINEが提供するMessaging APIのアップデートに随時対応しており、多彩な配信フォーマットを活用してリッチな配信を簡単に行っていただけます。

DialogOne®の豊富な基本機能をベースに、ご利用企業様のマーケティングに合わせたカスタマイズ対応を行っております。

Hakuhodo DY ONEでは、自社データベースとの連携や、マーケティングオートメーションツールとの連携、チャットボットの導入などLINE公式アカウントを拡張するカスタマイズのほか、O2Oの領域では商品購入でポイントを貯めたり、レシート応募でLINEポイントをプレゼントするキャンペーンなど、多数のキャンペーン実績があります。

金融・飲料・ファッション・出版・流通・小売・市区町村等、幅広い業界や業種でご活用いただいており、 大型アカウントの大規模施策（配信）にも対応できる強固なインフラ基盤を提供している点も、評価されています。

それらの功績が認められ、Hakuhodo DY ONEはTechnology PartnerとしてDialogOne®提供開始当初から、認定を受けています。また2020年まで開催されていた、「LINE Biz Partner Peogram」のコミュニケーション部門において、最上位である”Diamond”パートナーとしてLINEヤフー社に認定されており、パートナー企業で唯一6期連続で最上位を受賞。

新設された「LINEヤフー Partner Program」のTechnology Partner コミュニケーション部門において、2期連続で最上位である「premier」を取得しています。

認知集客からカスタマーサポートまでマーケティングファネルを一気通貫したコミュニケーションの実現を支援します。当社ブログサイトにて活用事例を公開しておりますので是非ご覧ください。

【アンケートを使った顧客把握】
サービスの利用回数や、利用店舗、他社製品の利用状況など、LINE公式アカウントのみなし属性より精緻なセグメント配信が可能になります。

・Webアンケート機能活用事例はこちら
・アンケート出し分けシナリオ機能活用事例はこちら
・対話型アンケート活用事例はこちら
 

【リターゲティング配信】
通常、LINE公式アカウント単体ではリターゲティング配信を行うことができませんが、トラッキング機能を利用しリターゲティング配信や除外配信が可能になります。
・リターゲティング配信活用事例はこちら

【クーポン施策の効果を可視化】
DialogOne®のクーポン機能を利用することで、友だち一人ひとりのクーポン利用状況を把握することが可能になります。未利用ユーザーと利用済みユーザーに違うメッセージを配信することで無駄のない配信が可能です。
・クーポン機能活用事例はこちら

【友だち紹介キャンペーン】
広告メニュー以外での集客施策として、友だち紹介キャンペーンが実施可能です。友だち紹介で集客を行うことで、キャンペーン参加したユーザーと趣味嗜好の近いユーザーを囲い込む効果を期待できます。
・友だち紹介キャンペーン活用事例はこちら