株式会社ソーシャルPLUSは、ID連携やソーシャルログインを手軽に導入できるSaaS「ソーシャルPLUS」とLINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」、LINEの成果を最大化するLINEマーケティングツール「Message Manager」を開発・提供しています。

認知獲得や友だち追加促進はもちろん、顧客データに応じた効果的な自動配信・セグメント配信を実現し、LINE公式アカウント経由の売上向上に貢献。
APIを利用したLINEログイン・ID連携の他にも、開発不要・低コストで利用できる配信機能も充実しています。

LINEログインを通じて会員登録・ログインフローの中で友だち追加・ID連携が完了する仕組みを提供

自社サイト内にLINEログインを導入できるので、新規会員登録・既存会員のログイン時にユーザーの利便性を向上することはもちろん、ID連携や友だち追加を自然に促しCVR向上に繋げます。

LINE通知メッセージや診断コンテンツで、友だち追加のきっかけを広げながらユーザー理解を深める

友だち以外にも配信できるLINE通知メッセージの活用で接点を創出。さらに、アンケートや診断コンテンツを活用して、ユーザーの興味・ニーズを把握し、コミュニケーションの前提となる顧客理解を深めます。
LINE公式アカウント上で着実に接点を広げながら、顧客一人ひとりに応じた配信を最適化するための情報収集までを強化します。

顧客データに基づいたメッセージ配信で、効果的なCRM施策を実現

取得したユーザーデータや行動情報をもとに、セグメント配信はもちろん、カゴ落ち・再入荷通知・リマインドなど、ユーザー行動起点の自動配信を行い、LINE公式アカウント経由の売上向上を支援します。
さらにID連携を組み合わせることで、自社が保有する詳細な顧客データを活かしたより高度なCRM施策へと発展させることが可能です。

導入サイトは「ソーシャルPLUS」で350以上、「CRM PLUS on LINE」で2,000以上。約200アカウント（※2025年12月時点）のLINE公式アカウントの活用を支援しており、エンタープライズ企業への導入実績も多数。

これまでID連携を中心に、顧客データに応じた配信施策を数多くご支援してきた実績と知見をもとに、効果が高い配信パターンを体系化し、誰でも簡単に設定から効果計測まで行える機能を提供するとともに、「成果のでるLINE公式アカウント運用」を一貫してサポートいたします。

ソーシャルPLUS：多様な業種のLINE公式アカウントのCRM活用に！
LINEログインを活用したCV導線の簡略化から、友だち追加の促進、会員情報に応じたセグメント配信に至るまで、ユーザー体験を重視したご提案が可能です。
詳細はこちら：https://www.socialplus.jp/line

CRM PLUS on LINE：ShopifyとLINEの連携活用なら、無料プランからスタート可能！
Shopifyをご利用の場合、Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」のインストールベースで、より簡単にご利用いただけます。
詳細はこちら：https://crmplus.socialplus.jp

家具、インテリア雑貨を取り扱うFrancfranc様では、CRM PLUS on LINEを導入し、Shopifyとの連携によりユーザー体験に最適化したLINE施策を展開、LINE経由の売上の向上に貢献しています。

目的
●LINEログインによるログイン簡略化とLINEのID連携促進
●店舗・ECサイト上の購買履歴を元にしたセグメント配信の実現
●リピート購入促進・ロイヤルカスタマーの醸成

実施した施策
●LINEログインで友だち追加とID連携を促進
●過去購入商品・閲覧商品・誕生日などの登録情報に応じたセグメント配信
●リッチメニューの改善（LINEの自動ログインとの連携など）

効果※1
●友だち数は右肩上がりで増加、LINEのID連携率は50%超
●セグメント配信の配信コストは数十分の一、購入率は数倍（全体配信との比較）
●リッチメニューの改善で、LINE経由セッション数・リッチメニュー経由の売上が3倍に増加
※1 ソーシャルPLUS社調べ