Message

メッセージ配信

活用のポイント

• 新商品発売や店舗の周年など、最新情報などのお知らせを配信
• 内容が伝わりやすい鮮明な画像と、気の利いた一言を合わせたリッチメッセージを作成。テキストは絵文字を利用しフレンドリーさを訴求
• メッセージ配信により一定の予約数を確保できるように。ターゲット層が来店しているかどうかの把握、確認も容易になった

Rich Menu

リッチメニュー

活用のポイント

• 店内のテーブルに友だち追加のQRコードを設置。商品メニューをLINE公式アカウントから閲覧できるようにし、コロナ禍における感染対策やペーパーレスを実現
• Web予約ぺージやネット通販などへの導線として設定
• 各メニューをタップすると指定のテキストがチャットに投稿され、キーワードに応じた返信内容を表示させる自動応答機能を併用。例えば、「お店の予約」をタップするとチャットで「予約」と投稿され、それに応じてテキストメッセージと各店舗のリンクがカードタイプメッセージで表示される