和菓子のEIKADO（英華堂）
1978年に創業し、関西地方で2店舗を展開する老舗和菓子店
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目的
店舗への集客を強化しつつ、商品の情報をユーザーへ届けたい
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友だちの集め方
友だち追加時に使用できるクーポンを店頭で案内
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活用機能
プロフィール、メッセージ配信、クーポン
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運用人数
1名
LINE公式アカウントの設定・運用方法
Coupon
クーポン
活用のポイント
- 毎週月曜日と金曜日の朝9時に配信。毎週月曜日はEIKADOの名物「華かりん」の10%オフクーポン、毎週金曜日は季節の商品や新商品のクーポンを配布
- 集客効果だけでなく、店頭での会話が生まれる
- どのような商品かわかるよう、配信時にトークルームに表示される写真は商品写真を用いて視認性やわかりやすさを重視
Message
メッセージ配信
活用のポイント
- お盆休みなど営業時間の変更や催事の案内を一斉配信で告知
- 集客を目的に、雨の日限定の特売やセールの案内を配信
- 「雨の日だから」などマイナスな印象になりそうな表現は用いず、「半額」などお得感を伝えるようにテキストでは工夫
Profile
プロフィール
活用のポイント
- 商品紹介を写真やテキストで掲載。特徴だけでなく、食べ方や消費期限などの情報も訴求
- 店舗の求人情報も掲載
利用機能
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クーポン
LINE上で使用できるクーポンを作成できます。作成したクーポンはメッセージ・LINE VOOM・応答メッセージなどで配信・投稿でき、来店促進などに利用することも可能です。
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プロフィール
企業やブランドの基本情報を掲載できるページです。Web上にも公開され、LINE公式アカウントの強力な認知経路となります。複数のパーツを利用して、より効果的な情報公開が可能です。
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メッセージ配信
LINE公式アカウントで友だちとなっているユーザーのLINEアカウントに、直接メッセージを送ることができます。テキストのほかに画像や音声、動画やLINEスタンプも利用可能。年齢層・性別・地域を指定したセグメント配信も可能なため、配信効果の最大化を図ることができます。
和菓子のEIKADO（英華堂）
LINE公式アカウント
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LINEアプリの友だちタブを開き、画面右上にある友だち追加ボタン ＞ [QRコード] をタップして、コードリーダーでスキャンしてください。