スポーツクラブS&C
静岡県菊川市の会員制フィットネス施設（トレーニングジム）
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目的
・既存会員へ情報を届けたい
・キャンペーンで入会と販促を促したい -
友だちの集め方
・接客時に声がけして案内
・館内にPOPを掲示 -
活用機能
メッセージ配信、リッチメニュー
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運用人数
4名
Message
メッセージ配信
活用のポイント
- キャンペーン開催時のお知らせを中心にメッセージを配信
- テキストと画像を組み合わせ、内容がより伝わりやすくなるように工夫
Rich Menu
リッチメニュー
活用のポイント
- 開催中のキャンペーンの告知のほか、ホームページやInstagram、店舗ブログへの導線を設置
- キャンペーンの告知を効果的に行うため、上段にキャンペーンページへの導線を設置。クリエイティブは簡潔さを意識して制作
- リッチメニューの設定後、入会者数が増加
Coupon
クーポン
活用のポイント
- 友だち限定の割引クーポンや、キャンペーンと連動したクーポンを発行
- Canvaを用いてクーポンの内容が伝わりやすいように作成
- 管理画面上で簡単に発行できるため紙のクーポンが不要になり、制作コストの削減に寄与
※本記事内の実績は取材先調べによる数値です
利用機能
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メッセージ配信
LINE公式アカウントで友だちとなっているユーザーのLINEアカウントに、直接メッセージを送ることができます。テキストのほかに画像や音声、動画やLINEスタンプも利用可能。年齢層・性別・地域を指定したセグメント配信も可能なため、配信効果の最大化を図ることができます。
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リッチメニュー
LINEのトーク画面下部に固定で表示されるメニュー機能です。画面を大きく占有するためユーザーの注意を引きやすく、クリエイティブとともにリンクを設定することで、LINE公式アカウントの各機能のほか、外部サイトや予約ページなどにユーザーを誘導することができます。
利用ツール
スポーツクラブS&C
LINE公式アカウント
QRコードでLINE公式アカウントを友だち追加
LINEアプリの友だちタブを開き、画面右上にある友だち追加ボタン ＞ [QRコード] をタップして、コードリーダーでスキャンしてください。