粉なっとうのはすや
はすやの菌活食で世界中の人を健康に。納豆菌を活用した商品を展開するオンラインショップ
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目的
・オンラインショップへの集客を強化したい
・オンラインショップの最新情報や催事出店などの情報を届けたい -
友だちの集め方
友だち追加特典としてオンラインショップで使えるクーポンをプレゼント
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活用機能
メッセージ配信、リッチメニュー
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運用人数
2名
Message
メッセージ配信
活用のポイント
- 週に1回以上、商品に関する情報やクーポンのほか、催事出店や期間限定商品の告知を配信
- 新商品の告知やイベントの案内、催事出店など、単発で知らせたい内容はリッチメッセージを使用して視覚的に訴求
- 親しみを持ってもらうため、公式サイトのブログ記事を週末の夜に配信。ブログ記事など読み物を紹介する際は、カードタイプメッセージを使用
メッセージのポイント
- リッチメッセージは一目で伝えたい情報が分かるようにクリエイティブを作成。カードタイプメッセージで用いるクリエイティブはリンク先のイメージが伝わるような画像を選択
- 料理などの写真は特にクリックされる傾向があるため、レシピや食材系の写真（記事）はすぐ目に入るように工夫
- テキスト部分はなるべく簡潔に作成。カードタイプメッセージの見出しは、続きが読みたくなるようなキーワードを設定
Rich Menu
リッチメニュー
活用のポイント
- 友だち追加後に使用できるクーポンの案内のほか、通販サイト、SNS、商品一覧への導線を設定
- リッチメニューは自動応答メッセージと組み合わせて活用。クーポンをタップすると、テキストでクーポンコードが表示される
※本記事内の実績は取材先調べによる数値です
利用機能
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メッセージ配信
LINE公式アカウントで友だちとなっているユーザーのLINEアカウントに、直接メッセージを送ることができます。テキストのほかに画像や音声、動画やLINEスタンプも利用可能。年齢層・性別・地域を指定したセグメント配信も可能なため、配信効果の最大化を図ることができます。
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リッチメニュー
LINEのトーク画面下部に固定で表示されるメニュー機能です。画面を大きく占有するためユーザーの注意を引きやすく、クリエイティブとともにリンクを設定することで、LINE公式アカウントの各機能のほか、外部サイトや予約ページなどにユーザーを誘導することができます。
利用ツール
粉なっとうのはすや
LINE公式アカウント
QRコードでLINE公式アカウントを友だち追加
LINEアプリの友だちタブを開き、画面右上にある友だち追加ボタン ＞ [QRコード] をタップして、コードリーダーでスキャンしてください。