ひごの屋
東京の青山・表参道・外苑前に店舗を構える鶏肉料理専門居酒屋
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目的
・店舗の情報を発信したい
・新規ユーザーとリピーターを獲得したい
・予約獲得につなげたい -
友だちの集め方
客席の伝票台、トイレ、モバイルオーダー画面に案内を記載
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活用機能
プロフィール、メッセージ配信、リッチメニュー、クーポン
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運用人数
2名
Profile
プロフィール
活用のポイント
- 基本情報には営業時間、電話番号、公式サイトのURLを紹介。予約や問い合わせの機会損失を防ぐ
- 親しみを感じてもらえるよう、アカウント紹介にはLINE公式アカウントを開設した理由を記載
- 駅から店舗までの徒歩ルートや求人情報を紹介
Message
メッセージ配信
活用のポイント
- キャンペーンや定休日の告知など、最新情報をお知らせ
- クーポン利用客に向け「品切れの心配がない早い時間に予約を」などのメッセージを配信。予約ページへのリンクを貼り、スムーズな予約を促す
Rich Menu
リッチメニュー
活用のポイント
- Web予約ぺージやオンラインショップ、Instagramなどへの導線として活用
- 友だち紹介による値引きを訴求して会員登録への導線を強化
Coupon
クーポン
活用のポイント
- 毎月1日に焼き鳥半額クーポンを配布。さらに10日、20日は当選率50%のくじ引きで焼き鳥半額クーポンを実施。いずれも開封率は80%以上で来店数が増加
- クーポン作成は主に画像編集ツール「Canva」を使用。操作性が良く作業効率がアップ
利用機能
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クーポン
LINE上で使用できるクーポンを作成できます。作成したクーポンはメッセージ・LINE VOOM・応答メッセージなどで配信・投稿でき、来店促進などに利用することも可能です。
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メッセージ配信
LINE公式アカウントで友だちとなっているユーザーのLINEアカウントに、直接メッセージを送ることができます。テキストのほかに画像や音声、動画やLINEスタンプも利用可能。年齢層・性別・地域を指定したセグメント配信も可能なため、配信効果の最大化を図ることができます。
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リッチメニュー
LINEのトーク画面下部に固定で表示されるメニュー機能です。画面を大きく占有するためユーザーの注意を引きやすく、クリエイティブとともにリンクを設定することで、LINE公式アカウントの各機能のほか、外部サイトや予約ページなどにユーザーを誘導することができます。
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プロフィール
企業やブランドの基本情報を掲載できるページです。Web上にも公開され、LINE公式アカウントの強力な認知経路となります。複数のパーツを利用して、より効果的な情報公開が可能です。
利用ツール
ひごの屋
LINE公式アカウント
QRコードでLINE公式アカウントを友だち追加
LINEアプリの友だちタブを開き、画面右上にある友だち追加ボタン > [QRコード] をタップして、コードリーダーでスキャンしてください。