soup curry Suage
札幌を中心に7店舗を展開するスープカレーの専門店
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目的
・店舗への集客を強化したい
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友だちの集め方
・店内に案内を掲示
・開設当初はドリンククーポンを配布 -
活用機能
メッセージ配信、リッチメニュー
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運用人数
3名
LINE公式アカウントの設定・運用方法
Message
メッセージ配信
活用のポイント
- 月初に「カードタイプメッセージ」を活用して、月ごとにおすすめのカレーについてメニューを配信
- 「カードタイプメッセージ」では店舗ごとのおすすめメニューを1枚ずつ掲載し、味の特徴や使用している食材などを紹介
- テキストは堅い表現になりすぎないよう、親しみやすい文体や絵文字を工夫
Rich Menu
リッチメニュー
活用のポイント
- ECサイトやデリバリー専門店への導線のほか、各店の営業時間などがすぐにわかるように店舗情報を掲載
- テイクアウトのニーズが増えていることから、店舗情報のボタンをクリックすると、テイクアウトの情報がすぐに表示されるように工夫
利用機能
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メッセージ配信
LINE公式アカウントで友だちとなっているユーザーのLINEアカウントに、直接メッセージを送ることができます。テキストのほかに画像や音声、動画やLINEスタンプも利用可能。年齢層・性別・地域を指定したセグメント配信も可能なため、配信効果の最大化を図ることができます。
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リッチメニュー
LINEのトーク画面下部に固定で表示されるメニュー機能です。画面を大きく占有するためユーザーの注意を引きやすく、クリエイティブとともにリンクを設定することで、LINE公式アカウントの各機能のほか、外部サイトや予約ページなどにユーザーを誘導することができます。
利用ツール
soup curry Suage
LINE公式アカウント
QRコードでLINE公式アカウントを友だち追加
LINEアプリの友だちタブを開き、画面右上にある友だち追加ボタン ＞ [QRコード] をタップして、コードリーダーでスキャンしてください。