LINEコールとは

LINEコールは、ユーザーからLINE公式アカウントに無料で通話やビデオ通話ができるサービスです。
URL/QRコードから通話をかける、無料で店舗の電話に転送できるなど、通話に関する便利な機能を提供しています。

LINEコール

LINEコールの特長

通話が無料でできる

通話が無料でできる

企業・店舗にも、ユーザーにも通話料がかからずに音声・ビデオ通話を利用することができます。
※企業・店舗からユーザーに電話をかけることはできません。

URLやQRコードから通話できる

URLやQRコードから通話できる

LINE公式アカウントの管理画面から通話用のURLやQRコードを発行することで、通話の案内ができます。

店舗の電話に転送できる

店舗の電話に転送できる

LINEコールの着信を設定した任意の電話番号に、無料で転送できます。
※LINE公式アカウントの有料プラン(ライトプラン/スタンダードプラン)の方のみご利用いただけます。

LINEコールの機能

  • URL/QRコードの発行……LINE公式アカウントの管理画面から簡単に発行でき、ユーザーはURLやQRコードから通話ができます。
  • 通話データの記録……通話データが残るため、通話後はLINEチャットでコミュニケーションを続けられます。
  • 任意の電話番号への転送……LINEコールの着信を無料で店舗の電話などに転送することができます。
LINEコールの機能

LINEコールを活用して
できること

  • 誰からの着信かわからない……

    誰からの着信かわからない……
  • LINEコールであれば、
    ユーザーの履歴が残るので安心!

    LINEコールであれば、ユーザーの履歴が残るので安心!

LINE公式アカウントに通話データが残るため、誰からの着信かが分かります。

折り返しの対応や、通話後のコミュニケーションがLINE上で完結します。

  • オンラインで面接やレッスンがしたい

    オンラインで面接やレッスンがしたい
  • ビデオ通話で
    オンライン面接もレッスンも簡単に実現

    ビデオ通話でオンライン面接もレッスンも簡単に実現

対面が難しい場合でも、LINEコールでビデオ通話を活用すれば、簡単にオンライン面談やレッスンが実施できます。

日常的に利用する「LINE」で通話ができるため、ダウンロードしていただく必要はありません。

  • 問い合わせ先の集約など、
    店舗運営のコストを削減したい……

    問い合わせ先の集約など、店舗運営のコストを削減したい
  • LINEコールで窓口の一本化と
    通話料のコストが削減

    LINEコールで窓口の一本化と通話料のコストが削減

問い合わせ先に設定している固定電話や携帯電話番号をLINEコールの転送先として設定すれば、問い合わせ先を集約することができます。

LINEコールは無料で活用できるため、通話料などのコスト削減にもつながります。

LINEコールの活用事例

稲場魚介苑

稲場魚介苑

LINEコールのビデオ通話で
オンライン商談を実現

季さら別邸 刻(Toki)

季さら別邸 刻(Toki)

客室の内線代わりに活用し、
ユーザーの要望にスピーディーに対応

LINEコールの活用事例を知りたい方は、下記のボタンからご覧ください。

利用対象

  • アカウントタイプ:全て(プレミアムアカウント/認証済アカウント/未認証アカウント)
  • 料金プラン:全て(コミュニケーションプラン/ライトプラン/スタンダードプラン)
    ※転送機能はライトプラン/スタンダードプランのみご利用いただけます。
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