- ホーム
- サービス一覧
- LINE公式アカウント
- LINEコール
LINEコール
LINEコールとは
LINEコールは、ユーザーからLINE公式アカウントに無料で通話やビデオ通話ができるサービスです。
URL/QRコードから通話をかける、無料で店舗の電話に転送できるなど、通話に関する便利な機能を提供しています。
LINEコールの特長
通話が無料でできる
企業・店舗にも、ユーザーにも通話料がかからずに音声・ビデオ通話を利用することができます。
※企業・店舗からユーザーに電話をかけることはできません。
URLやQRコードから通話できる
LINE公式アカウントの管理画面から通話用のURLやQRコードを発行することで、通話の案内ができます。
店舗の電話に転送できる
LINEコールの着信を設定した任意の電話番号に、無料で転送できます。
※LINE公式アカウントの有料プラン(ライトプラン/スタンダードプラン)の方のみご利用いただけます。
LINEコールの機能
- URL/QRコードの発行……LINE公式アカウントの管理画面から簡単に発行でき、ユーザーはURLやQRコードから通話ができます。
- 通話データの記録……通話データが残るため、通話後はLINEチャットでコミュニケーションを続けられます。
- 任意の電話番号への転送……LINEコールの着信を無料で店舗の電話などに転送することができます。
LINEコールを活用して
できること
-
誰からの着信かわからない……
-
LINEコールであれば、
ユーザーの履歴が残るので安心!
LINE公式アカウントに通話データが残るため、誰からの着信かが分かります。
折り返しの対応や、通話後のコミュニケーションがLINE上で完結します。
-
オンラインで面接やレッスンがしたい
-
ビデオ通話で
オンライン面接もレッスンも簡単に実現
対面が難しい場合でも、LINEコールでビデオ通話を活用すれば、簡単にオンライン面談やレッスンが実施できます。
日常的に利用する「LINE」で通話ができるため、ダウンロードしていただく必要はありません。
-
問い合わせ先の集約など、
店舗運営のコストを削減したい…… -
LINEコールで窓口の一本化と
通話料のコストが削減
問い合わせ先に設定している固定電話や携帯電話番号をLINEコールの転送先として設定すれば、問い合わせ先を集約することができます。
LINEコールは無料で活用できるため、通話料などのコスト削減にもつながります。
LINEコールの活用事例
LINEコールの活用事例を知りたい方は、下記のボタンからご覧ください。
利用対象
- アカウントタイプ:全て(プレミアムアカウント/認証済アカウント/未認証アカウント)
- 料金プラン:全て(コミュニケーションプラン/ライトプラン/スタンダードプラン)
※転送機能はライトプラン/スタンダードプランのみご利用いただけます。