マーケティング事業における
DE&Iの考え方
LINEヤフー株式会社はマーケティング事業において、広告主・広告会社・広告配信パートナー、
そしてユーザーの皆様など、誰もが安心して利用できる広告プラットフォームを目指しています。
人は一人ひとりが異なる多様な特性や価値観を持った存在です。
マーケティング活動において広告は、社会に大きな影響を与える力を持っていますが、ときに無意識の偏見・思い込み(アンコンシャス・バイアス)を含んだ表現や配信で意図せず不快感や疎外感を与えたり、新たな偏見や差別を作りだしたりする可能性があります。
マーケティングに携わる全ての人がアンコンシャス・バイアスを自覚することは、多様性を尊重して制作された広告があふれ、誰もが居心地がよい社会をつくる第一歩になると考えます。
広告主・広告会社の皆様がマーケティング活動において自由な表現と多様性を尊重できるよう、LINEヤフーが持つユーザーのデータなどさまざまな情報を分析して、アンコンシャス・バイアスを自覚するきっかけづくりになるような情報の発信や、環境の整備など私たちにできることを考えながら、皆様と一緒にDE&I(ダイバーシティ・エクイティ&インクルージョン)を推進していきます。
Improving Service Quality ~Deepening DE&I in Marketing Business~